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县供电公司:8月25日关于富加镇天贵社区电压低问题的回复

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发表于 2016-8-26 10:07:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
8月22日,在今日仁寿网“民意信箱”中,有网民反映富加镇天贵社区停电的问题。县供电公司回复如下:
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 楼主| 发表于 2016-8-26 10:07:19 | 显示全部楼层
国网仁寿供电公司关于网民反映富加镇天贵社区电压低问题的回复

  我公司收到今日仁寿网“民意信箱”中网民反映“富加镇天贵社区电压低,影响了用户的生活”投诉工单后,高度重视,立即组织相关人员进行调查,现将调查情况回复如下:
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 楼主| 发表于 2016-8-26 10:07:26 | 显示全部楼层
一、调查情况

  经核实网民所在地由仁寿县富加场镇中心街公变供电,变压器容量为400KVA,供电用户750户。近年来,由于城乡经济快速发展,居民生活水平不断提高,用电需求持续增长,特别是今年入夏以来居民用电负荷骤增,多在晚上用电高峰时段同时用电,导致配电变压器设备严重超负荷运行,故无法保证居民正常用电。
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 楼主| 发表于 2016-8-26 10:07:39 | 显示全部楼层
二、处理结果

  富加镇党委政府高度重视,由政府牵头多部门联动,拟定即将增设一台400KVA配变以彻底解决中心街750户居民用电老大难问题,现已初步勘定配变地址,于近日由富加供电所联系供电公司进行施工。
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 楼主| 发表于 2016-8-26 10:08:28 | 显示全部楼层
在新一届政府的坚强领导下,该台配电变压器将于近日开工,彻底解决中心街居民正常用电问题。因此该投诉属实。经调查组耐心向客户错峰用电宣传、解释,已取得了大部分客户的理解支持,客户表示对处理结果满意。

  二〇一六年八月二十五日
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